FAQ

FAQ

Preguntas frecuentes

Nuestra política de cancelación para el alquiler de charters en Mallorca permite reembolsos completos si se cancela con al menos 7 días de anticipación. Cancelaciones hechas entre 3 y 6 días antes del alquiler recibirán un reembolso del 50%. No se ofrecen reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 3 días de anticipación.

El precio del alquiler de barcos en Mallorca incluye el uso del barco, combustible, refrescos y una botella de cava. También proporcionamos equipos de snorkel y paddle surf sin costo adicional.

Sí, puedes personalizar la ruta del alquiler de charters en Mallorca en función de tus preferencias y las condiciones del mar. Nuestro capitán estará encantado de recomendarte los mejores lugares para visitar.

El Fénix One tiene una capacidad legal máxima de 12 personas, incluyendo la tripulación, para el alquiler de barcos en Mallorca. Para pernoctar, el barco puede acomodar hasta 4 personas en camarotes interiores, y más personas pueden dormir en el exterior bajo toldos.

Si el clima no permite una navegación segura, te ofreceremos reprogramar tu alquiler de charters en Mallorca para otra fecha disponible o un reembolso completo.

Sí, ofrecemos una variedad de opciones de catering a bordo durante el alquiler de barcos en Mallorca, incluyendo comidas gourmet y picnics personalizados. Por favor, avísanos con anticipación si deseas este servicio.

Ofrecemos varias opciones de horarios para el alquiler de charters en Mallorca:

Charter de día: 10:00 a 18:00 h
Charter de 4 horas: 09:30 a 13:30 h o 14:00 a 18:00 h
Salida puesta de sol: 18:30 a 21:30 h
Salida de tarde & sunset: 14:00 a 21:30 h

Puedes hacer una reserva para el alquiler de barcos en Mallorca directamente en nuestra web a través del formulario de contacto, o llamándonos al número de teléfono proporcionado. También puedes enviarnos un correo electrónico y estaremos encantados de asistirte.

Recomendamos llevar protector solar, toallas, ropa de baño y una chaqueta ligera para la tarde durante tu alquiler de charters en Mallorca. Proporcionamos refrescos y una botella de cava, pero puedes traer tus propias bebidas y alimentos si lo prefieres.

Sí, permitimos mascotas a bordo durante el alquiler de barcos en Mallorca, pero por favor infórmanos con antelación para asegurarnos de que todo esté preparado para su comodidad y seguridad.

Sí, el Fénix One está equipado con wifi 3G/4G para que puedas mantenerte conectado durante tu alquiler de charters en Mallorca.

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Embárcate en una experiencia inolvidable a bordo de nuestro exclusivo Fénix One, explorando las cristalinas aguas y las encantadoras calas de Mallorca. Disfruta de lujo, comodidad y la belleza natural de las Islas Baleares.